Shopping FAQ

Troverai le risposte alle domande più frequenti su Samsung SHOP.

Prodotti e servizi

Tutte le 9 domande e risposte
This is a list of frequently asked questions about the use site.
No Tipologia Domanda
9 Supporto prodotti A chi devo rivolgermi in caso di domande su un prodotto Samsung acquistato al di fuori dell'Italia?
Per avere supporto sul tuo prodotto clicca qui (http://www.samsung.com/it/support/main/supportMain.do) e scoprirai un mondo di servizio a tua disposizione.
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8 Supporto prodotti Dove trovo informazioni di supporto sull'utilizzo del mio prodotto?
Per avere supporto sul tuo prodotto clicca qui (http://www.samsung.com/it/support/main/supportMain.do) e scoprirai un mondo di servizi a tua disposizione.
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7 Registrazione del prodotto Come si registra un prodotto sul sito Samsung e quali sono i vantaggi?
Per registrare il tuo prodotto sul sito samsung clicca qui (http://cybersvc1.samsungcsportal.com/cyberservice/csc/account/login01.jsp?locale_id=it_it&ssoUseYn=N&ssoLang=en) e accedi a Cyber Service.
Registrandoti a Cyber Service potrai caricare la prova d'acquisto del tuo prodotto e renderla dispobile al Servizio Clienti Samsung, aprire richieste di assistenza on line, verificare lo stato delle tue riparazioni, registrare eventuali estensioni di garanzia, etc.
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6 Promozioni Dove posso trovare informazioni sulle offerte speciali disponibili su Samsung e-Store?
Le promozioni vengono aggiunte frequentemente su e-Store: controllare regolarmente il sito
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5 Garanzia Dove trovo informazioni sulla garanzia dei prodotti Samsung?
Per avere informazioni sulla garanzia dei prodotti clicca qui (http://www.samsung.com/it/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY)
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4 Disponibilità dei prodotti Dove verifico la disponibilità dei prodotti su e-Store?
È possibile controllare la disponibilità dei prodotti nella pagina di ciascuno prodotto
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3 Disponibilità dei prodotti Dove posso trovare i punti vendita fisici che commercializzano prodotti Samsung?
Oltre a Samsung e-Store, i nostri prodotti sono disponibili in moltissimi punti vendita di articoli di elettronica di consumo. Per trovare il Punto vendita più vicino, consulta la pagina Store Locator www.samsung.com/it/storelocator
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2 Disponibilità dei prodotti Con che frequenza vengono aggiunti nuovi prodotti su e-Store?
I prodotti e le promozioni vengono aggiunte frequentemente su e-Store: controllare regolarmente il sito per scoprire nuovi prodotti e offerte.
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1 Disponibilità dei prodotti Come si fa a trovare in Samsung e-Store un prodotto visto in un punto vendita fisico?
Non tutta la merce disponibile nei punti vendita offline è disponibile in Samsung e-Store. La funzione di ricerca consente di cercare un articolo con una parola chiave o il numero articolo.
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