Unfortunately this browser can't provide the best viewing experience. Upgrade your browser

التخطي إلى المحتوى التخطي إلى وظيفة التصفح

 

الشروط والأحكام - سامسونج

 

تعتبر الشروط والأحكام التالية (ويشار اليها فيما يلي بـ "شروط الإستخدام") بمثابة إتفاقية ملزمة بينك وبين إتصالات الدولية مصر ش.م.م  (ويشار اليها فيما يلي بـ  "I2"أو "نحن"،  "لنا" أو "لدينا").

تطبق الشروط والأحكام التالية على العروض والمبيعات التي تقدمها لكم I2 لأي من منتجات سامسونج المتوفرة على موقع Samsung.com/eg/ (ويشار إليه فيما يلي بـ " الموقع الإليكتروني"). 

يرجى التأكد من قراءة الشروط والأحكام بعناية لما لها من تأثير على حقوقك ومسؤولياتك القانونية. وإذا كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات أو ملاحظات بشأن شروط الإستخدام  يرجى التواصل معنا على العنوان التالي:

وحدة رقم 13، الدور الرابع  بالعقار رقم 1140، شارع المقطم، القاهرة، مصر.

الإتفـــــــــــاقية

 

تعتبر شروط الإستخدام بمثابة اتفاقية بينكم وبين I2 ، فيما يتعلق بدخولك على الموقع واستخدامه، وفيما يتعلق بجميع المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة على أو من خلال الموقع الإليكتروني و وفيما يتعلق بشرائك أي منتجات أو خدمة أو إصدار أي أمر شراء من خلال الموقع. إضافة إلى ذلك ، فإنك بالموافقة على هذة الشروط ، شروط الإستخدام ، توافق أيضا على جمع البيانات الشخصية من خلال الموقع الإليكتروني وفقًا  لشروط الإستخدام  وسياسة الخصوصية لدى سامسونج المتوفرة على الرابط التالي:

 http://www.samsung.com/eg/info/privacy

و يقصد ب"سامسونج" في هذه الاتفاقية شركة سامسونج جلف للإلكترونيات م.م.ح.

 

شروط الإستخدام

1- باستخدام الموقع الإليكتروني ، وفي كل مرة تستخدم فيها الموقع ، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط الإستخدام. وإذا كنت غير موافق على شروط الإستخدام ، فلا يجوز لك استخدام أو زيارة الموقع الإليكتروني.

 

2- يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، مراجعة وتعديل شروط الإستخدام  في أي وقت دون إشعار مسبق ، وذلك عن طريق نشر شروط الإستخدام المعدلة على الموقع الإليكتروني. و تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذة الشروط،  شروط الإستخدام بانتظام. وإذا قمت بإستخدام الموقع الإليكتروني بعد إجراء أي تغييرات أو تعديلات عليه ، فذلك بمثابة قبول لتلك التغييرات من قبلك وموافقة على الالتزام بشروط الإستخدام المعدلة.

 

3- إذا قمت بإصدار أمر أو طلب شراء على الموقع الإليكتروني ، تكون ملزمًا بشروط الإستخدام المنشورة على الموقع الإليكتروني بداية من الوقت الذي تقدم فيه هذا الطلب. ويعتبر أمر أو طلب الشراء قد تم إصداره  عند إكتمال عملية الدفع عبر الإنترنت. 

 

4- لا يجوز لك استخدام الموقع الإليكتروني إلا إذا بلغت السن القانونية في المكان الذي تعيش فيه وأصبح لديك الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية قانونية، ولا يجوز لك أن تشتري منتجات إلا لعنوان داخل جمهورية مصر العربية (ويشار اليها فيما يلي بـ "مصر") فقط. كما يجب أن يكون استخدامك للموقع الإليكتروني متوافقا مع جميع القوانين المعمول بها ، وتقع على عاتقك مسؤولية تحديد ما إذا كان استخدامك للموقع الإليكتروني قانونيًا.

 

 

حسابات المستخدمين

5- لاستخدام بعض خصائص الموقع المتوفرة على الموقع الإليكتروني، يمكنك استخدام البيانات والتفاصيل الخاصة بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك، وإذا لم يكن لديك حساب لدى سامسونج، فقد يُطلب منك التسجيل للحصول على حساب مستخدم جديد لدى سامسونج (ويشار اليها فيما يلي بـ "حساب سامسونج"). و بدلاً من ذلك،  يمكنك استخدام الموقع بصفة ضيف.

تعتبر شروط الإستخدام بمثابة جزءا مكملا لشروط وأحكام خدمات حساب سامسونج المتوفرة على الرابط التالي: https://account.samsung.com/membership/terms.

كما تعتبر شروط وأحكام خدمات حساب سامسونج جزءا لا يتجزأ من شروط الإستخدام. و في حالة وجود أي تضارب أو تعارض بين شروط الإستخدام وشروط وأحكام خدمات حساب سامسونج، تسري وتسود شروط الإستخدام.

وأنت وحدك المسؤول عن أي عمل أو إجراء يتم على حساب المستخدم الخاص بك، ومن مسؤوليتك الحفاظ على أمان كلمة المرورالخاصة بحسابك.

 

6- كما توافق أيضا على إخطار سامسونج فورًا بأي خرق للأمان أو أي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. كما نحن لن نكون مسؤولين عن أي خسائر تنشأ عن أي دخول غير مصرح به إلى حسابك أو استخدامه.

 

سياســـــة الشحـــن

7- تقوم شركة إتصالات الدولية مصر بتوصيل وتسليم المنتجات إلى عنأوين الشحن السارية الموجودة داخل جمهورية مصر العربية فقط.

 

8- وتتولى شركة إتصالات الدولية مصر بتوصيل  وتسليم المنتجات التي تشتريها إلى عنوان التسليم في جمهورية مصر العربية الذي تحدده عند تقديم أمر أو طلب الشراء. و تنتقل ملكية أي منتج تم شراؤه إليك بمجرد تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم المحدد في طلبك ودفع ثمن المنتج كاملاً . ذلك و باستثناء ما هو منصوص عليه في  شروط الإستخدام ، فإنك تتحمل مسؤولية فقد المنتج الذي اشتريته أو سرقته أو تلفه بمجرد تسليمه إلى عنوان التسليم المحدد في طلبك.

 

9- إذا لم تستلم المنتجات الواردة فى طلبك خلال موعد التسليم المتوقع المحدد في رسالة البريد الإليكتروني  لتأكيد الشحن ، عليك الاتصال بشركة سامسونج على الرقم التالي 16580.

 

10-  إذا رفضت أو فشلت في قبول تسليم أي من المنتجات التي طلبتها ، باستثناء حالات الرفض المتعلقة بالتلفيات المرئية التى تتسبب فيها شركة النقل أو بسبب أي من الأسباب المذكورة في سياسة الإرجاع الموضحة أدناه، فإنك تتحمل مسؤولية فقد المنتجات أو سرقتها أو تلفها، ودون تقييد أي حقوق أو تدابير أخرى نمتلكها:

(أ) سيظل من حقنا الحصول على الثمن بالكامل مقابل المنتجات المشحونة إلى عنوان التسليم الخاص بك، بما في ذلك تكاليف الشحن المتكبدة ؛ و

(ب) يحق لشركة إتصالات الدولية مصر أن تلجأ إلى التسليم بأي وسيلة تراها مناسبة، وستكون انت مسؤولاً عن جميع التكاليف الإضافية المتكبدة نتيجة هذا الرفض أو عدم قبول التسليم.

 

 

سياســـــة الإرجاع

 

11- بالإضافة إلى الحقوق التي قد تتمتع بها بموجب القانون المعمول به، يمكنك إرجاع أو استبدال أي منتج أو إسترداد قيمته النقدية خلال (14) أربعة عشر يوما من تاريخ الاستلام  دون إبداء أي أسباب بشرط أن يكون المنتج موجوداً في عبوته الأصلية ومع جميع الدلائل والأجهزة الملحقة والمواد المجانية والمكونات أو القطع الأخرى المصاحبة له عند تسليمه؛ و إذا لم يتعرض المنتج لأي تلف. كما يحق لك إرجاع أو إستبدال المنتج أو استرداد قيمته خلال ثلاثين (30) ثلاثين يومًا من تاريخ استلام المنتج إذا شاب المنتج  عيب أو كان غير مطابق للمواصفات أو للغرض الذي تم التعاقد عليه من أجله على ان يكون المنتج مصحوبا بجميع العبوات الأصلية وكتيبات أدلة التشغيل والملحقات والعناصر المجانية والمكونات أو الأجزاء الأخرى التي رافقت المنتج عند تسليمه. يكون استرجاع قيمة المنتج بذات طريقة الشراء.

12- مع مراعاة القانون المعمول به ، لن يتم قبول طلبات الإرجاع المقدمة بعد فترة الثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلام المنتج.

 

13- إذا اتضح أن المنتج الخاص بك تالف أو به عيب ، يرجى الاتصال بـ 16580. وسوف تساعدك سامسونج في إجراء الفحص وتشخيص العيب.

 

14- يمكنك إرجاع المنتجات إلى أي من متاجر سامسونج أو أي من متاجر شركة إتصالات الدولية مصر المدرجة في الرابط التالي shop.samsung.com/ae/faq ، أو عن طريق الاتصال على 16580 لتحديد أقرب مركز صيانة. و يجب تقديم بطاقة رقم قومي سارية المفعول وأصل الإيصال لإرجاع المنتج الخاص بك.

 

15- لطلب إرجاع المنتج عبر خدمة التسلم من باب البيت:

(أ)   يرجى الإتصال على الرقم التالي  16580 لتحديد أقرب فرع مركز صيانة.

(ب) إذا قمت بإرجاع منتجا واضح عليه آثار التلف أو تالف أو معيب بطريقة أخرى عند التسليم:

(1) عند إرجاع  المنتج إلى شركة إتصالات الدولية مصر أو سامسونج ، سيتم إجراء فحص تشخيصي للتحقق مما إذا كان هذا المنتج معيبًا من عدمه  و لا تتحمل شركة إتصالات الدولية مصر أو سامسونج المسؤولية عن أي فقد للبيانات أثناء فحص المنتج.

(2) إذا إتضح أن المنتج غير معيب (بناءً على السبب الذي قدمته فى طلب الإرجاع) ، سيتم إعادة منتجك إليك دون رد أي مبلغ إليك.  (3) وإذا ثبت وجود عيب بالمنتج (بناءً على السبب الذي قدمته مع طلب الإرجاع)  سيرد إليكم المبلغ المدفوع وفق طريقة الدفع الأصلية في أقرب وقت ممكن (شاملاً الضريبة المدفوعة، دون رسوم الشحن، فهي رسوم غير مستردة) في موعد أقصاه الفترة المنصوص عليها في القانون المحلي المطبق.     

 

16- عند استلام المنتج الوارد اليك ، يرجى التأكد من فحص حالته بعناية. و في حالة ما إذا اتضح أن المنتج تالفًا، أو به نقص أو زيادة من جراء الشحن و / أو الإشتباه في فقدان جزء من البضاعة ، يرجى الاتصال بشركة سامسونج على الفور على الرقم التالي 16580. وإذا إتضح لك  أن الكرتون الخارجي للمنتج به أي علامة تدل على التلف (مثل الخدوش ، أو التمزق والبقع وما إلى ذلك) أو تم التلاعب بحالته الاصلية (على سبيل المثال ، فتح المنتج أو كسر الأختام أو إعادة لصقها وما إلى ذلك) أو إساءة الإستخدام ، يرجى الإشارة إلى تلف المنتج في بوليصة الشحن ورفض الشحنة. و لا تتحمل شركة إتصالات الدولية مصر ولا سامسونج المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي ضرر أو تلاعب أو تلف لم يتم ملاحظته بمجرد قبول شحنة المنتج.

 

17- عند استلام المنتج الوارد اليك ، إذا كنت تشك في أنه قد تعرض للتلف في وقت التسليم ، لكنك قررت قبوله، يرجى الاتصال على 16580 الرقم التالي وسوف نقوم بإتخاذ الترتيبات اللازمة لفحص المنتج التالف.

 

18- فيما يتعلق بأي من مطالبات بالأضرار أو التلفيات الناتجة عن الشحن التى يتم تقديمها وفقًا للفقرة 16 و 17 من شروط الإستخدام ، لن يتم قبول إرجاع المنتج إلا إذا تم الإبلاغ عن التلف في غضون ثلاثة (3) أيام من تاريخ التسليم، بشرط الا يكون قد تم نقل الطرد من الموقع الأصلي المرسل اليه. كما يرجى إرفاق جميع الأجزاء وصندوق الشحن الأصلي ومواد التغليف مع المنتج. في حالة عدم إجراء الفحص أو عدم أخذ المنتج الوارد اليك في غضون 5 أيام عمل من اتصالك بشركة سامسونج، يرجى الاتصال بشركة سامسونج على الرقم التالي 16580.

 

19- شريطة الإلتزام من قبلك بشروط سياسة الإرجاع ، سوف يتم رد الثمن  الذي دفعته مقابل المنتج كاملاً (بما في ذلك أي ضرائب مدفوعة) ، وفقًا للقانون المحلي المعمول به.

 

20- بإعتبار أن ذلك جزء من عملية الإرجاع ، نريد معالجة ما قد ينتابك من مخأوف بشأن الخصوصية. قبل إرجاع أي منتج ، تقع على عاتقك مسؤولية حذف أي معلومات سرية أو معلومات  خاصة أو شخصية ، بما في ذلك إلغاء معرف Google" الخاص بك وأي حسابات أخرى مرتبطة بالمنتج، وإزالة جميع البيانات والمحتوى الذى تم حفظة على المنتج. إذا كان المنتج الذي اشتريته عبارة عن هاتف ، فالرجاء مسح بياناتك و معلوماتك الشخصية من على جهازك ، قبل إعادته ، عن طريق القيام بما يلي:

(أ) إذهب إلى قائمة الإعدادات

(ب) اختر الإدارة العامة

(ج) إختر إعادة التعيين

(د)  إختر إعادة ضبط بيانات المصنع

(هـ) إختر إعادة تعيين الجهاز (يتطلب الجهاز نمط المستخدم النهائي / رمز PIN)

(و) إختر مسح كل شيء

يرجى التأكد من حفظ البيانات والمعلومات الخاصة بك قبل إزالتها ومسح بيانات الجهاز. مع مراعاة القانون المعمول به، لا تتحمل شركة إتصالات الدولية مصر ولا سامسونج المسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو إفشاء أو تلف لأي بيانات أو محتوى تم حفظه على المنتج. ، كما لا تتحمل شركة إتصالات الدولية مصر ولا سامسونج بأي شكل من الأشكال مسؤولية إعادة أي بيانات أو محتوى محفوظ على المنتج.

 

21- لدى مزودي الخدمة اللاسلكية سياسات مختلفة لإلغاء خدماتهم. أنت وحدك المسؤول عن أي رسوم خدمة مرتبطة بالمنتج الخاص بك. لا تتحمل شركة إتصالات الدولية مصر ولا سامسونج بأي شكل من الأشكال مسؤولية أي مبالغ أو رسوم أو مصاريف من أي نوع (بما في ذلك رسوم الإنهاء) المرتبطة بمزود الخدمة اللاسلكية. وتقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بمزود الخدمة اللاسلكية للحصول على المعلومات المتعلقة بالسياسات المعمول بها لديه.

 

المنتجــــات الخـــاضعة لأحكام وشروط إضافية

 

22- يخضع شراء أي منتج من منتجات سامسونج للشروط والأحكام الإضافية المدرجة على الرابط التالي: http://www.samsung.com/ae/support/warranty. وسوف يرفق الضمان المحدود الصادر من الشركة المصنعة المطبق على المنتج الخاص بك عند تسليمه اليك.

 

الإقـــــرارات والضمانات

 

23- من خلال الدخول على الموقع الإليكتروني واستخدامه ، فإنك تقر وتتعهد بما يلي:

  • أنك بلغت السن القانوني في المكان الذي تقيم فيه ولديك الأهلية  للموافقة على شروط الإستخدام الماثلة؛  
  • أن جميع المعلومات التي تقدمها من خلال الموقع الإليكتروني صحيحة ودقيقة وكاملة ؛
  • بأنك تقبل المسؤولية الكاملة عن جميع الرسوم والأتعاب والضرائب وأي التزام مالي آخر ناتج عن استخدامك للموقع الإليكتروني أو حساب المستخدم الخاص بك؛ و
  • بأنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن المعلومات والبيانات الشخصية التي تقدمها من خلال الموقع الإليكتروني وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية المعمول بها لدى سامسونج.

 

العرض والقبول وتقديم الطلب

 

24- المنتجات والخدمات المعلن عنها أو المدرجة أو الموضحة على الموقع الإليكتروني بمثابة دعوات لتقديم عروض من شركة إتصالات الدولية مصر لشراء هذه المنتجات والخدمات من شركة إتصالات الدولية مصر. و يُعتبر تقديم طلب إلينا عبر عملية الدفع عبر الإنترنت بمثابة قبول مقدم منك لشركة إتصالات الدولية مصر لشراء هذه المنتجات والخدمات المشار إليها في طلبك من شركة إتصالات الدولية مصر.

 

ملكية الموقع الإليكتروني

 

25- تمتلك سامسونج الرخص بجميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع الإليكتروني ومحتوياته ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر وحقوق العلامات التجارية والمعلومات والنصوص والأيقونات والعروض التقديمية والترتيبات ومقاطع الفيديو والصوت والعناصر الرسومية والرسومات على الموقع الإليكتروني (ويشار اليها مجتمعة بـ "المحتوى"). و لا يخول لك استخدامك للموقع الإليكتروني ولا يعطيك أي حق من حقوق الملكية أو الحقوق أو المصالح الأخرى في الموقع أو المحتوى. كما أن الموقع الإليكتروني والمحتوى محميان بموجب قوانين حقوق النشر والطبع وحقوق الملكية المصرية والدولية ، وكذلك حقوق النشر والطبع والعلامات التجارية والقوانين الأخرى.

 

26- أنت توافق على عدم ربط أي محتوى أو الإشارة إليه أو استخدامه أو إعادة إنتاجه أو نشره أو توزيعه ، بما في ذلك أي من أيقوناتنا أو شعاراتنا أو علاماتنا التجارية دون موافقة كتابية مسبقة منا.

 

العــــــــــــــلامات التجــــــــــارية

 

27- لا يمنحك أى شيء يظهر على الموقع أو في شروط الإستخدام ، الحق في استخدام الأسماء أو التصاميم أو العلامات التجارية أو الشعارات التي تظهر على الموقع (ويشار اليها فيما يلي بـ "العلامات"). العلامات هي علامات تجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات المسجلة أو غير المسجلة المملوكة أو المرخصة من قبل شركة إتصالات الدولية مصر أو سامسونج. و يحظر عليك أي استخدام أو نسخ أو نشر أو تعديل أو توزيع للعلامات بواسطتك.

 

الـــــروابط

 

28- قد يتضمن الموقع روابط وإشارات لمواقع أخرى مملوكة لجهات خارجية أو تشغلها.   ولا نرعى أو ندعم أي معلومات أو منتجات أو خدمات تتضمنها أو تعرضها أي من المواقع المرتبطة.   ولا تتحمل شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج أي مسؤولية عن صيانة هذه المواقع الخارجية أو تشغيلها أو مراقبتها، ولا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بخصوصها.   وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن دخول هذه المواقع واستخدامها واستخدام محتواها.  

 

 

الأخطاء وتوفر المنتج وبيانات الأسعار والطلبات

29- نحن نسعى جاهدين لضمان دقة المعلومات الحالية على موقعنا. ومع ذلك، نظرًا لظروف السوق المتغيرة والمنافسة ، قد تحدث أخطاء مطبعية أو عمليات حذف أو أخطاء أخرى في بعض الأحيان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخطأ في الأسعار و / أو المواصفات غير الصحيحة للمنتجات. لا تضمن شركة إتصالات الدولية مصر ولا سامسونج أن المنتجات والخدمات المعلن عنها على الموقع الإليكتروني سوف تكون متاحة عند مشاهدتها أو عند القيام بزيارة لاحقة إلى مواقع البيع بالتجزئة أو بعد ذلك.

 

30- نسعى لتزويد عملائنا بحل مقبول لاحتياجات التسوق الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن أن محتوى الموقع الإليكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أوصاف المنتج أو الأسعار أو الصور الفوتوغرافية، دقيقة أو كاملة.

 

31- نحتفظ بالحق في إلغاء أي عرض منشور في الموقع وتصحيح أي سهو أو خطأ أو غلط، ويشمل ذلك ما يحدث بعد تقديم طلب شراء عبر الموقع، سواء أُكد هذا الطلب أم لم يؤكد أو تم الدفع أم لم يتم، وفق ما يجيزه القانون.   

 

تغيير محتوى الموقع أو العروض أو الطلبات

32- تحتفظ شركة سامسونج فى جميع الأوقات بالحق فيما يلي:

(أ) تصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو إغفال في محتوى الموقع الإليكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر؛

(ب) تغيير أو تعديل المنتجات والخدمات المُعلن عنها أو المُتاحة للبيع على الموقع الإليكتروني في أي وقت، وكذلك الأسعار والرسوم والتكاليف والمواصفات الخاصة بهذه المنتجات والخدمات وأي عروض ترويجية وأي محتوى موقع آخر دون أي إشعار أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر؛

(ج) تحديد الكميات المتاحة للبيع أو التى يتم بيعها؛

(د) رفض أو تصحيح أو إلغاء أو إنهاء أي طلب شراء ، بما في ذلك طلبات الشراء  المقبولة، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

(1) إذا كان المنتج أو الخدمة غير متوفرة؛

(2) إذا لم نتلق تأكيدًا بقيامكم بالسداد من الشركة أو الجهة المعنية التى تتولى إجراءات الدفع والسداد؛

(3) إذا كان هناك خطأ في وصف المنتج أو الخدمة أو التسعير أو عدم دقة ذلك أوإغفال؛ (4)  إذا لم تنطبق عليك و إن لم تفى بمعايير الأهلية المنصوص عليها في شروط الإستخدام.

 

العــــروض الترويجيـــــــة

 

33- تدرك وتوافق على أن أي عروض ترويجية ، كما هي مدرجة في الموقع الإليكتروني  وفي الإعلانات ، عبارة عن عروض محددة المدة ، وقد تتغير في أي وقت ، وتخضع لتلك الشروط والأحكام الإضافية التي قد يتم الإعلان عنها من وقت لآخر.

 

دقــــــــة البيانات والمعلــــــــومات

 

34- تقع على عاتقك مسؤولية التأكد ضمان أن جميع البيانات والمعلومات التي تقدمها من خلال الموقع الإليكتروني دقيقة وكاملة وحديثة ، بما في ذلك البيانات والمعلومات المطلوبة لفتح حساب مستخدم ومعلومات الدفع (بطاقة الائتمان) ومعلومات الاتصال وجميع معلومات وبيانات المعاملات. كما تكون مسؤولاً بمفردك عن أي وجميع الخسائر أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات التي قد تتكبدها أنت أو أي شخص آخر نتيجة قيامك   بتقديم بيانات أو معلومات خاطئة أو غير صحيحة أو مضللة أو غير كاملة من قبلك.

 

البيانات والمعلــــــــومات الشخصية

 

35- تجمع سامسونج البيانات الشخصية عن عملائها وتستخدمها وتفصح عنها حسب شروط سياسة الخصوصية التي تطبقها، والتي يحق لها تعديلها أو تغييرها دون الرجوع إليكم بمحض إرادتها في أي وقت.  وبقبول شروط الإستخدام الماثلة، فإنك توافق في كل مرة تستخدم فيها الموقع على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وفق الشروط المنصوص عليها في سياسة خصوصية سامسونج.    

36-  تقر أيضا وتتعهد إلى شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج أنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها، ويشمل ذلك دون حصر اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإليكتروني  ورقم هاتفك وبيانات بطاقة ائتمانك والبيانات المالية الأخرى الخاصة بك (البيانات الشخصية) التي نجمعها عنكعبر الموقع بخصوص الشراء أو تقديم أي طلب لشراء أي من منتجات سامسونج (الشراء) والكشف عنها للأطراف الأخرى التي قد تجمع بياناتك الشخصية وتستخدمها وتكشف عنها لتمكين شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج وأي أطراف أخرى وشركات الخدمات التكميلية على النحو الذي تراه سامسونج ضرورياً لإتمام عملية الشراء، وأداء خدمات ما بعد البيع كالإصلاح والإرجاع.  ويشمل ما سبق، دون حصر، جمع البيانات الشخصية والكشف عنها إلى سامسونج وشركات خدمات الدفع الخارجية وشركات التوصيل المكلفة بشحن منتجات سامسونج (يشار إليها جميعاً باسم "الأطراف الأخرى المسموح لها") واستخدام البيانات الشخصية من قبل تلك الأطراف بهدف:  (أ) تنفيذ الشراء ودفع ثمنه، و (ب) تحرير فواتير الشراء وتحصيلها، و (ج) تسليم المنتج إليك، و (د) التواصل معك بشكل مباشر أو غير مباشر بخصوص عملية الشراء وإبلاغك بالمنتجات والخدمات الأخرى المتاحة أو التي ستتاح في المستقبل، و (ه) تقديم خدمة عملاء فعالة لك، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر حل المشكلات والضمان وطلب الملاحظات بشأن تلك الخدمة، و (و) تحويل الضرائب المطبقة، و (ز) الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية (يشار إليها جميعاً باسم "الأغراض").  وبتقديم بياناتك الشخصية، تقر جواز اعتماد الأطراف الأخرى المسموح لها على الموافقة الممنوحة في هذا البند بخصوص الأغراض المذكورة أعلاه. توافق وتؤكد جواز حفظ بياناتك الشخصية خارج جمهورية مصر العربية.  وبتقديم بياناتك الشخصية، توافق على جواز اعتماد الأطراف الأخرى المسموح لها على الموافقة الممنوحة في هذا البند.    

 

المسؤولية

 

37- إن دخولك واستخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. حيث يتم توفير الموقع الإليكتروني والمحتوى على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعهدات أو الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالدقة أو الملاءمة لغرض معين أو القابلية للتسويق أو الأداء أو المتانة، و تخلي كل من شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج  مسؤوليتهما عن كل ذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون.

 

38- لا تقر و لا تتعهد شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج أن الموقع الإليكتروني أو المحتوى المتضمن على الموقع الإليكتروني  يكون غير منقطعًا أو خاليًا من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن هذا الموقع الإليكتروني  أو وحدة التحكم التي تجعله متاحًا خالية من الفيروسات أو عناصر أخرى.

 

39- لا تسمح قوانين بعض الاختصاصات القضائية ببعض الاستثناءات أو القيود على المسؤولية أو ببعض التعويضات. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك ، فقد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات أو القيود التالية أو كلها ، وقد يكون لديك حقوق إضافية. إن شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج وموظفوهم ووكلائهم ومسؤولوها ومديروها لن يكونوا مسؤولين عن أي تعويضات مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية  أو تبعية أو خاصة أو تعويضات رادعة أو غيرها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، االتعويضات عن الخسائر أو الأضرار النفسية أو العاطفية أو الأضرار المماثلة أو الأضرار الناتجة عن أي (1) أخطاء أو إغفالات في المحتوى، (2) الوصول غير المصرح به إلى أو استخدام وحدات التحكم و / أو حسابك و / أو أي وجميع البيانات والمعلومات الشخصية والمعلومات المالية المحفوظة فيه ، (3) أي انقطاع أو توقف للإرسال إلى أو من الموقع الإليكتروني، أو (4) أي إختراقات، أو فيروسات، أو Trojan Horses، أو ما شابه ذلك، يمكن نقله إلى أو من خلال الموقع الإليكتروني من قبل أي طرف آخر. و ينطبق تحديد المسؤولية هذا بصرف النظر عن النظرية القانونية التي يترتب عليه التعويضات (بما في ذلك المطالبات مقابل الإهمال أو الإهمال الجسيم) ، وحتى إذا تم إخطار شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج  بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. و يجب تطبيق حدود المسؤولية السابقة إلى أقصى حد يسمح به القانون في نطاق السلطة القضائية المختصة.

 

 الإنهـــــاء

 

40- يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، تغيير أو إيقاف أو تعديل أو تقييد أو تعليق أو إنهاء الموقع الإليكتروني أو أي جزء منه في أي وقت دون إشعار أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر. كما يجوز لنا أيضا، وفقًا لتقديرنا ولأي سبب من الأسباب، إنهاء شروط الإستخدام أو التصريح الصادر لك بالدخول إلى الموقع واستخدامه دون أي إشعار أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر.

 

41- إذا تم إنهاء التصريح الصادر لك باستخدام الموقع الإليكتروني لأي سبب من الأسباب، فإن بقية  شروط الإستخدام تظل سارية ونافذة. و لا يؤثر إنهاء شروط الإستخدام، أو إلغاء حقوقك في استخدام الموقع الإليكتروني على سريان ونفاذ أي اتفاقية أخرى تبرم بينك وبين شركة إتصالات الدولية مصر أو شركة سامسونج.

 

الشروط العــــامة

 

42- لا تحل شروط الإستخدام، محل أي اتفاقية أخرى ولكنها تعتبر إضافة الى أي إتفاقية أخرى قد تكون مبرمة بينك وبين وبين شركة إتصالات الدولية مصر أو شركة سامسونج.

 

43- تقر بالعلم والموافقة على أن المنتجات والسلع والخدمات التي يتم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الموقع الإليكتروني، تخضع لبنود وشروط إضافية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشروط والأحكام المتعلقة بدفع المبالغ المستحقة وسعر الشراء والرسوم والضرائب، كما تقر بالموافقة على الإلتزام بجميع هذه الشروط والأحكام.

 

44- لا يؤثر بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود شروط الإستخدام على سريان وصلاحية أو قابلية تنفيذ أي حكم آخر. في حالة ما إذا ما تقرر أن أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني ، تظل شروط الإستخدام، سارية المفعول ويتم تفسيرها وفقًا لشروطها كما لو لم يتم تضمين الحكم غير الصالح أو غير القانوني الوارد في هذه الوثيقة.

 

45- أي تأخير أو إغفال أو إخفاق من قبل شركة إتصالات الدولية مصر أو شركة سامسونج في ممارسة حقوقها أو صلاحياتها أو تعويضاتها بموجب شروط الإستخدام ، لا يشكل تنازلاً من شركة إتصالات الدولية مصر أو شركة سامسونج عن تلك الحقوق أو الصلاحيات أو التعويضات.

 

46- إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، ستخضع جميع القضايا والمسائل المتعلقة بصياغة وصلاحية وتفسير وإنفاذ شروط الإستخدام، أو أي مسألة تتعلق بهذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين العمول بها فى جمهورية مصر العربية ، دون إعمال أي خيار قانوني أو تعارض أحكام أو أحكام القانون التي من شأنها أن تتسبب في تطبيق قوانين أي سلطة قضائية أخرى. كما وافق الطرفان بموجبه على الإختصاص الحصري لمحاكم القاهرة، في جمهورية مصر العربية ، في أي إجراء لفرض (أو ما يتعلق بـ) شروط الإستخدام أو استخدام الموقع الإليكتروني.

 

47- لا يجوز لك التنازل عن شروط الإستخدام، أو التنازل عن أي حقوق أو التفويض بأي التزامات بموجب شروط الإستخدام.

 

48- مع مراعاة أي اتفاقية أخرى أبرمتها مع شركة إتصالات الدولية مصر و/أو شركة سامسونج، فإن شروط الإستخدام، وأي إشعارات أو بيانات أخرى منشورة على الموقع الإليكترونى تشكل مجمل الاتفاقية المبرمة بينك  وبين شركة إتصالات الدولية مصر و شركة سامسونج فيما يتعلق باستخدام الموقع الإليكتروني، بما في ذلك المحتوى. وتحل شروط الإستخدام، محل جميع المراسلات والعروض السابقة أو الحالية بينك وبين شركة إتصالات الدولية مصر و/أو شركة سامسونج، سواء كانت إلكترونية أو شفهية أو كتابية فيما يتعلق بالموقع الإليكتروني والمحتوى.