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  • Si desea hacer algún cambio a su orden, puede comunicarse con nuestro Equipo de Atención al Cliente. Un agente de Ventas se comunicará con su persona para ayudarle en el proceso.    <div class="magezon-builder magezon-builder-preload"><div class="xg9kxwk mgz-element mgz-element-row full_width_row"><div class="mgz-element-inner xg9kxwk-s"><div class="inner-content mgz-container"><div class="x843wqa mgz-element mgz-element-column mgz-col-xs-12"><div class="mgz-element-inner x843wqa-s"><div class="qy6988g mgz-element mgz-child mgz-element-heading titular"><div class="mgz-element-inner qy6988g-s"><h2 class="mgz-element-heading-text" data-inline-fontsize="true" data-fontsize="40px" > Contáctanos </h2><style class="mgz-style">.qy6988g-s{text-align:center;margin-top:10px !important;margin-bottom:10px !important;}.mgz-element.qy6988g .mgz-element-heading-text{font-size:40px;color:#212121;}</style></div></div></div></div></div></div></div><div class="glft6qf mgz-element mgz-element-row contact-banner-faq full_width_row"><div class="mgz-element-inner glft6qf-s"><div class="inner-content mgz-container"><div class="by7o2fb mgz-element mgz-element-column mgz-col-md-4"><div class="mgz-element-inner by7o2fb-s"><div class="vecllvx mgz-element mgz-child mgz-element-text"><div class="mgz-element-inner vecllvx-s"><h3 class="su11-link-card__list-item-title"><span style="font-size: 18px;"><strong>Llámanos</strong></span></h3><p><span class="su11-link-card__list-item-description"><span>Soporte telefónico Ecuador: <a href="tel:1%800%000887"><span style="font-weight: 400;">1-800-000887</span></a></span><br /></span></p><p><span style="font-weight: 400;">L a V de 7:30 a 19:30 | S de 8 a 12</span></p><div class="su11-link-card__list-item-cta"><p></p><p><strong><a href="https://shop.samsung.com/latin/ec/faqs/article/como-puedo-contactar-telefonicamente-con-atencion-al-cliente">Otros Países</a></strong></p></div><div class="su11-link-card__list-item-cta"></div></div></div></div></div><div class="olt3bup mgz-element mgz-element-column mgz-col-md-4"><div class="mgz-element-inner olt3bup-s"><div class="i7xlgnr mgz-element mgz-child mgz-element-text"><div class="mgz-element-inner i7xlgnr-s"><h3 class="su11-link-card__list-item-title"><span style="font-size: 18px;"><strong>Chat en vivo</strong></span></h3><p><span class="su11-link-card__list-item-description"><span>Chatea con <span style="font-weight: 400;">nuestro Equipo de Atención al Cliente iniciando una conversación en la burbuja de chat ubicada en la esquina inferior de la pantalla.</span></span><br /><span style="font-weight: 400;">L a V de 7:30 a 19:30 | S de 8 a 12</span></span></p></div></div></div></div><div class="o4225h9 mgz-element mgz-element-column mgz-col-md-4"><div class="mgz-element-inner o4225h9-s"><div class="angx6um mgz-element mgz-child mgz-element-text"><div class="mgz-element-inner angx6um-s"><h3 class="su11-link-card__list-item-title"><span style="font-size: 18px;"><strong>Correo electrónico</strong></span></h3><p><span class="su11-link-card__list-item-description"><span>Puedes enviarnos tu consulta por email y te responderemos.</span><br /><span style="font-weight: 400;">L a V de 7:30 a 19:30 | S de 8 a 12</span><br /></span></p><div class="su11-link-card__list-item-cta"><strong><span class="su11-link-card__list-item-cta-wrap"><a class="cta cta--underline cta--black cta--icon" href="mailto:cs2@samsunglatin.store" target="_blank" title="Abrir en otra ventana: correo electrónico" an-tr="su11_link card-shop help-cta-link" an-ca="support content click" an-ac="feature" an-la=":email:email" rel="noopener">Escríbenos un email</a></span></strong></div></div></div></div></div></div><style class="mgz-style">.glft6qf-s{margin-bottom:40px !important;}</style></div></div></div>
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  • Sí, puede realizar un pedido por teléfono, para ello comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente. Puede optar por Pagar por teléfono o Pagar por un link de pago. Nuestro Equipo de Atención al Cliente puede ayudarlo a realizar su pedido por teléf...
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  • Una vez realices la compra, recibirás notificaciones por e-mail indicando el estado de tu pedido. Si no has sido notificado o tienes alguna duda puedes contactarnos por chat o llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente. {{block class="Magento\Cms\Blo...
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