SEÇİLİ SAMSUNG LIFESTYLE TV ALIMINDA ROBOT SÜPÜRGE HEDİYE KAMPANYA KOŞULLARI
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama
ve Ticaret Ltd.
Şti. (‘Samsung’) tarafından düzenlenen “Seçili Samsung TV alımlarında
Samsung
markalı Robot Süpürge Fırsatı” (‘Kampanya’) kampanyası kapsamında
geçerli olan
katılım ve yararlanma şartları işbu kampanya koşullarında ve Samsung
tarafından
yapılabilecek diğer duyurularda / bilgilendirmelerde belirtilmekte
olup,
kampanyadan yararlanmak isteyenler, işbu kampanya koşullarını okumuş ve
kabul
etmiş sayılacaktır.
Kampanya, Samsung tarafından ithal
edilen ve Kampanya’ya
katılan satış noktalarında (Samsung bayilerinin mağaza içi satışları,
Aztek,
Messe
satış noktaları,
Teknosa,
Vatan Bilgisayar ve Mediamarkt mağaza içi satışları, Samsung
Online Mağaza (shop.samsung.com) ve Beymen Online Mağaza
(beymen.com))
yapılan satışlarda geçerlidir.
Kampanya, 01.08.2023 – 08.10.2023 tarihleri arasında satın alınmış
kampanyaya dahil olup stoğu bulunan Samsung marka seçili
Televizyonlar (‘Ürün/ler’) için geçerli
olup; bu ürünlerden satın alan tüketicilere (“Katılımcı”), kampanya
koşullarını
yerine getirmeleri durumunda, aşağıdaki tabloda belirtilen Samsung Robot Süpürge’yi almaya hak
kazanacaklardır.
Kampanyada geçerli olan satış noktaları mağaza bilgileri https://www.samsung.com/tr/tv-bayilistesi/
linkte yer almaktadır.
Tablo:
Kampanyaya Dahil
Edilen Ürünlerin ve Karşılığında Elde Edilebilecek Hediye Fırsatlarının
Listesi
Seri |
Model |
Hediye
Robot Süpürge |
Kampanya
Başlangıç |
Kampanya
Bitiş |
Lifestyle |
QE55LS03BGUXTK |
VR05R5050WG/TR |
1.08.2023 |
8.10.2023 |
QE65LS03BGUXTK |
||||
QE75LS03BGUXTK |
||||
QE85LS03BGUXTK |
||||
QE55LS01BGUXTK |
||||
QE43LS05BGUXTK |
KAMPANYA’YA
KATILIM SAĞLAMAK VE SAMSUNG ROBOT SÜPÜRGE KAZANIMI
SAĞLAMAK İÇİN;
1.TV’LERİNİ
FİZİKİ MAĞAZALARDAN ALMALARI
DURUMUNDA :
a.
Ürün Satın Alırken Satış Noktasında
Yerine Getirilmesi
Gereken Hususlar:
·
Tüketicilerin, kampanyaya dahil olan
fiziki
mağazalardan Kampanya
dahili TV satın
alımı öncesinde, Samsung TV fırsatları (https://tvkampanya.samsung.com.tr/samsung , https://tvkampanya.samsung.com.tr/mediamarkt , (https://tvkampanya.samsung.com.tr/teknosa , (https://tvkampanya.samsung.com.tr/vatanm platformu
üzerinden KAMPANYA KATILIM KODU (KOD 1) alması
gerekmektedir.
·
Samsung TV fırsatları platformuna
erişmek için satış
noktalarında yer alan QR kod telefona okutulabilir ya da satış
noktasına göre
değişecek şekilde;
§
Samsung bayileri, Aztek
ve Messe satış noktaları için ‘Samsung’
yazıp
§
Teknosa mağazaları için ‘TKNS’ yazıp
§
Vatan mağazaları için ‘VTN’ yazıp
§
MediaMarkt mağazaları için ‘MDMRKT’
yazıp 0850 532 23 80
numarasına SMS göndererek erişim linki talep edilebilir.
·
Samsung TV fırsatları platformuna
kayıt olmak için,
başvuru yapılan telefonun konum paylaşım izinlerinin açık olması
gerekmektedir.
·
Samsung
TV fırsatları platformuna kayıt olunması sonucu elde edilen KOD 1’in
satış
noktasında kasa görevlisine iletilmesi ve kasa görevlisi tarafından KOD
1’in
ilgili TV faturası üzerine
basılması gerekmektedir.
b)
TV KURULUMU
AŞAMASI:
·
Samsung
Robot
Süpürge
fırsatından faydalanabilmek için, Katılımcılar’ın 444 77
11 Samsung Çağrı Merkezi’ni arayarak satın aldıkları Ürünler’in
kurulumunu en geç 15.10.2023 tarihine
kadar
Samsung yetkili servisleri aracılığıyla yaptırması gerekmektedir.
C)
BAŞVURU
AŞAMASI:
·
Katılımcıların Samsung
Robot Süpürge fırsatından yararlanabilmeleri için TV kurulumu
ardından kampanya
sayfası https://www.samsung.com/tr/offer/ltv-hediye-kampanyasi-agustos-2023 üzerinden
başvurusunu 22.10.2023 tarihine kadar tamamlaması gerekmektedir.
·
Katılımcı’nın
bu sayfada yer alan kampanya kayıt formunu eksiksiz olarak doldurması,
Ürün
faturasının ve servis kurulum fişinin renkli ve okunaklı fotoğrafını
yine aynı
formdaki ilgili alana yüklemesi ve form üzerinde yararlanmak
istedikleri fırsat olarak Samsung Robot Süpürge
seçmeleri gerekmektedir.
Formda istenen bilgiler
isim, soyisim, ve açık adres bilgileridir. Formu dolduran Katılımcı’ya,
başvurusunun incelemeye alındığına ilişkin bir bilgilendirme SMS’i
gönderilecektir. Katılımcı’nın eksik veya yanlış bilgi girdiğinin
tespit
edildiği durumlarda, yine bir bilgilendirme SMS’i gönderilerek,
düzeltmenin
nasıl yapılacağı belirtilecektir.
·
Samsung,
kurallara aykırı olduğunu tespit ettiği bir katılımı, geri çevirme
yetkisine
sahiptir.
·
İncelemenin
tamamlanmasının ardından, tüm Kampanya Koşulları’nı yerine getirdiği
tespit
edilen Katılımcı`ya hediye cihazın Katılımcı adresine teslim edilmek
üzere 60
iş günü içerisinde (onaylanan başvuru tarihinden itibaren) 3. taraf kargo şirketine teslim edileceğini
belirten
katılımcının başvuru sırasında bildirdiği adresine bir email
gönderilecektir.
Kampanya Koşulları’nı yerine getirmediği tespit edilen katılımcılara
ise,
ilgili hediye cihaz kampanyasından faydalanamadığı bilgisi email ile
iletilecektir.
·
Gönderim
sürecinden kaynaklanan sorunlardan Samsung herhangi bir sorumluluk
kabul
etmemektedir.
·
Hediye
cihazın
gönderileceğine ilişkin bildirimin e-mail
ile yapılmış olmasına rağmen, 60 iş günü içinde (onaylanan başvuru
tarihinden
itibaren) cihazı teslim edilmeyen Katılımcılar, Samsung’un çağrı
merkezini (444
77 11) arayarak, sorunun incelenebilmesi amacıyla bilgilendirme
yapmaları
tavsiye edilmektedir.
2.TV’LERİNİ
ONLINE
SATIŞ MAĞAZALARDAN ALMALARI DURUMUNDA :
Tüketicilerin kampanyaya dahil
Ürün’lerden
birini kampanyaya dahil online satış platformlarının birinden almaları
durumunda, Samsung Robot Süpürge
hakedişinden yararlanabilmeleri için izlemeleri gerekli adımlar
aşağıdaki
gibidir :
a)
TV KURULUMU AŞAMASI:
·
Katılımcılar’ın 444 77 11 Samsung
Çağrı Merkezi’ni
arayarak satın aldıkları Ürünler’in kurulumunu en geç 15.10.2023
tarihine kadar
Samsung yetkili servisleri aracılığıyla yaptırması gerekmektedir.
b)
BAŞVURU AŞAMASI:
·
Katılımcıların kampanyadan
yararlanabilmeleri için
kampanya sayfası üzerinden 22.10.2023 tarihine kadar kampanya
başvurularını
tamamlamaları gerekmektedir. https://www.samsung.com/tr/offer/ltv-hediye-kampanyasi-agustos-2023/
·
Adına fatura düzenlenen kişinin
kampanyaya katılım için
belirtilen web adresine başvuruda bulunması (kampanya kayıt formunu
eksiksiz
olarak doldurması, Ürün faturasının renkli ve okunaklı fotoğrafını yine
aynı
formdaki ilgili alana yüklemesi ve form üzerinde yararlanmak istedikleri fırsat
olarak Samsung Robot Süpürge’yi seçmeleri gerekmektedir.
Aksi taktirde, Katılımcı’nın
başvurusu kabul edilmeyecektir. Formda istenen bilgiler; isim, soyisim,
ve açık
adres bilgileridir. Hediye Samsung Robot
Süpürge, Katılımcı’nın bu formda bildirdiği adrese kargo ile
gönderilecektir.
·
Kampanya
katılımında sunulan tüm bilgilerin doğruluğu ve yeterliliğinin ispatı
Katılımcı’nın sorumluluğundadır. Girilen tüm bilgilerin eksiksiz ve
Koşullar’a
uygun olması durumunda, tüketiciler kampanya’dan faydalanabilecektir.
·
Bu şekilde formu dolduran
Katılımcılara, başvurularının
incelemeye alındığına ilişkin bir SMS bilgilendirmesi yapılacaktır.
Katılımcı’nın eksik veya yanlış bilgi girdiği durumlarda, yine bir SMS
bilgilendirmesi yapılarak, düzeltmenin nasıl yapılacağı belirtilecektir.
·
İncelemenin
tamamlanmasının ardından,
tüm Kampanya Koşulları’nı yerine getirdiği tespit edilen Katılımcı`ya hediye cihazın Katılımcı
adresine teslim
edilmek üzere 60 iş günü içerisinde
(onaylanan başvuru tarihinden itibaren) 3. taraf kargo şirketine teslim edileceğini belirten katılımcının
başvuru sırasında
bildirdiği adresine bir e-mail
gönderilecektir. Kampanya Koşulları’nı yerine getirmediği tespit edilen
katılımcılara ise, ilgili hediye cihaz kampanyasından faydalanamadığı
bilgisi e-mail
ile iletilecektir.
·
Gönderim
sürecinden kaynaklanan sorunlardan Samsung herhangi bir sorumluluk
kabul
etmemektedir.
·
Hediye
cihazın gönderileceğine ilişkin bildirimin e-mail
ile yapılmış olmasına rağmen, 60 iş günü
içinde (onaylanan başvuru tarihinden itibaren) cihazı teslim edilmeyen
Katılımcılar, Samsung’un çağrı merkezini (444 77 11) arayarak, sorunun
incelenebilmesi amacıyla bilgilendirme yapmaları
tavsiye edilmektedir.
Genel
Koşullar:
·
Tavsiye
edilen satış fiyatları, indirimli
satış fiyatları ve stok adetleri değişiklik gösterebilir. Satış
kanalları
ürünlerin satış fiyatlarını belirlemede tek yetkili olup, bu konuda
Samsung’un
herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır. Kampanya kapsamındaki ürün
adetleri ve
renkleri stoklarla sınırlıdır.
Samsung Robot Süpürge için stok
1.600
adettir.
·
Kampanya’ya
dahil olan Ürünler’de iade kabul
edilmeyecektir. (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan
istisnalar
hariçtir). Ürün’ün herhangi bir sebeple iade edilmesi ve ücretinin geri
alınması durumunda, Katılımcı’ya teslim edilen cihazın iade edilmesi
gerekmektedir
·
Samsung,
kurallara aykırı olduğunu tespit
ettiği bir katılımı veya veya sahtekarlık, dolandırıcılık yapıldığı
şüphesi
bulunan işlemleri geri çevirme yetkisine sahiptir. Katılımcılar,
girilen tüm
bilgilerin eksiksiz ve Koşullar’a uygun olması durumunda, Kampanya’dan
faydalanabilecektir.
·
Tacir
olması fark etmeksizin,
bir Katılımcı tek faturada en fazla 3 adet TV için hediye
hak edişinden
yararlanabilecektir.
Her telefon numarası ile yalnızca 1 kez
kayıt yapılabilir.
Katılımcı
tarafından
verilen adres ve iletişim bilgilerinin eksik ya da hatalı olmasından
veya
güncel olmamasından kaynaklanabilecek sorunlardan Samsung sorumlu
değildir.
·
Bu
kampanya, başka bir kampanya ile
birleştirilemez. Kampanya sadece Türkiye sınırları içerisinde
geçerlidir.
·
Stok
yetersizliği vb. sebeplerden ötürü ileri
teslim tarihli olarak satın alınan TV’ler için Kampanya başvuru
tarihleri
uzatılmayacak olup, Ürün tesliminin TV son kurulum tarihine yetişmemesi
durumunda sorumluluk/karar yetkisi tamamen Katılımcı’da bulunmakta ve
Samsung’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
·
Ürün teslimat tarihleri, yaşanabilecek
lojistik, teknik, idari izin/onay gecikmeleri ve mücbir sebep
hallerinde
ertelenebilir. Samsung gerekli bildirimleri web sitesi üzerinden
duyuracaktır.
·
Samsung’un
her zaman, tek taraflı olarak Kampanya’yı sürekli veya geçici olarak
durdurma,
uzatma, Koşullar’da herhangi bir uyarı olmaksızın değişiklik yapma
hakkı
saklıdır. Değişiklikler, yukarıda belirtilen web sitesinde ilan edilir
edilmez
yürürlüğe girecektir. Güncel Koşullar’ı takip etmek Katılımcı’nın
sorumluluğundadır.
·
Katılımcılar,
Kampanya’ya katılarak,
bilgilerinin ve kişisel verilerinin Samsung Gizlilik Politikası’na
(http://www.samsung.com/tr/info/privacy/) ve Aydınlatma Metni’ne uygun
olarak
Kampanya’nın yürütülmesi amacı ile elde edilmesini/toplanmasını,
kaydedilmesini
ve ilgili faydaların yerine getirilmesi amacıyla 3. kişilerle
paylaşılması
konusunda bilgilendirilmiştir.
·
Kampanya’yla
ilgili detaylı bilgiye 444 77 11 Samsung Çağrı Merkezi ve https://www.samsung.com/tr/offer/ltv-hediye-kampanyasi-agustos-2023/ web
sitesi üzerinden ulaşılabilecektir.