台灣三星商城舊換新服務

一、 舊換新服務說明：

1.       凡於台灣三星商城購買指定型號手機，即可在三星商城進行手機舊換新服務。

二、 舊換新服務回收機型與估價：

1.       符合回收之手機品牌及型號：以三星商城舊換新服務網頁資訊為準。

2.       回收價格以完成資料登錄時，活動網頁所公告之價格為準。

3.       回收價格採浮動制。

4.       舊機型號回收與估價的協力廠商：台灣美迅有限公司(以下簡稱「美迅」)。

三、 如何參加舊換新服務：

1.      消費者凡於台灣三星商城購買指定型號手機，只要在商城訂單中選擇手機舊換新服務，並完成登錄和基本檢測，再將舊手機郵寄至美迅，經實際檢測符合回收標準後，舊手機就可以進行折扣或現金折抵，讓您輕鬆換新機。

2.       舊換新服務流程：

(1)   在選購手機後進行結帳，並在訂單中選擇手機舊換新服務，該筆訂單必須額外登錄舊換新的服務資訊，包含您的銀行帳號、銀行代碼，以完成購買程序，我們將以這些資訊匯入舊換新的折扣金額。

(2)   選擇您要進行舊換新的手機型號

(3)   請輸入您的 IMEI和S/N碼

a.       手機IMEI碼查詢：

                                                                                       i.      手機輸入「*#06#」

                                                                                     ii.      安卓(Android)系統：進入「設定→關於→狀態→IMEI」

                                                                                    iii.      iOS系統：進入「設定→一般→關於本機」

                                                                                    iv.      請查看手機包裝內容物

b.       手機S/N碼查詢：

                                                                                       i.      安卓(Android)系統：進入「設定→關於→狀態→序號」

                                                                                     ii.      iOS系統：進入「設定→一般→關於本機」

                                                                                    iii.      請查看手機包裝內容物

(4)   確認您要進行舊換新的手機符合相關檢測條件。

(5)   確認手機舊換新服務資料確實無誤。

(6)   按下確認送出資料。

(7)   美迅檢測完後並確認回收價格後，會再將舊換新的折扣金額匯入您所提供的銀行帳號。

(8)   若您所郵寄的手機無法進行任何折扣或折抵金額，會再由美迅寄回給您。

四、 舊換新服務注意事項：

1.      凡於台灣三星商城購買指定型號手機，持有該產品而未辦理退貨之消費者，均可參加舊換新服務。

2.      每筆訂單僅限使用舊換新服務於1支手機。

3.      參加本服務之消費者若將登錄商品辦理退貨（即未持續持有該產品），致台灣三星電子股份有限公司(「台灣三星電子」)或美迅受有損害時，消費者應賠償損害。

4.      每組指定型號手機的IMEI號碼與S/N（序號）僅限使用一次。

5.      凡在訂單中選擇手機舊換新服務，即視同接受本服務注意事項及相關規定，若有未盡事宜，悉依台灣三星電子相關規定。

6.      資料正確性：

(1)    登錄時請確實填寫登錄序號及個人資料，本服務將依照個人所填資料通知相關訊息，若您未確實填寫造成無法收到相關訊息，恕本單位不負任何一切服務責任。

(2)    若登錄資料有誤（包含但不限冒用、盜用任何第三人之資料、資料造假）、無法聯絡等情況，皆為舊換新服務資格不符，視為棄權。

(3)    若有疑慮時，美迅有權利要求提供相關證明，以佐證其為實際服務消費者本人，否則美迅有權拒絕消費者舊換新服務資格。

7.      本服務由美迅保留最終檢測結果之權利。

8.      本服務消費者登錄資料之目的係作為確認身份，以便進行舊機折扣或現金折抵，消費者同意台灣三星電子得使用登錄資料寄發相關服務資訊。

9.      消費者於如有違反本服務之服務辦法與注意事項之規範，台灣三星電子得取消其參加資格並請求損害賠償。

10.   如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於台灣三星電子之事由，而使消費者所寄出或登錄之資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況，台灣三星電子不負任何法律責任。

11.   本服務如因不可抗力之特殊原因無法執行時，台灣三星電子有權決定取消、終止、修改或暫停本服務之權利。

12.   台灣三星電子保留本服務最終解釋權與隨時修改或中止本服務之權利。

五、 個人資料保護法權利告知事項：

1.      台灣三星電子向參加者收集個人資料，包括但不限於姓名、身分證字號、性別、電話、地址、e-mail 等資料，收集目的係作為本活動稽核與通知聯繫、統計與研究分析，並作為傳遞將來台灣三星電子行銷活動相關訊息之用。台灣三星電子於營運期間，將在台灣地區，自行或委託第三人，處理及利用該個人資料。參加者依法得向台灣三星電子請求查詢、複製、補充更正、停止蒐集處理利用或刪除個人資料。

2.      參加者得選擇不提供個人資料，參加服務資格將因程序未完成而視為放棄。參加者若欲行使前揭權利，可撥打免付費客服專線：080-909-1357 （周一至周日 9am - 6pm）