Los envíos a domicilio y a kioskos dentro de la Ciudad de Guatemala se realizarán generalmente en 48 horas hábiles luego de confirmado el pago de la orden en la tienda en línea . Para envíos departamentales o fuera de la Ciudad, los envíos pueden demorar hasta 72 horas hábiles, luego de confirmado el pago de la orden en la tienda en línea. En casos excepcionales (Festividades, Asuetos, Promociones Especiales) los tiempos de envíos podrían demorarse más sin previo aviso. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente ante cualquier duda a través del correo electrónico tiendaguatemala@samsunglatin.store.