Mi producto ha sido dañado. ¿Cómo lo devuelvo?

Si en el momento de la entrega observas que tu pedido está dañado podrás rechazar la entrega. Después de rechazar la entrega, el paquete será devuelto a Samsung. Cuando sea recibido, nuestro equipo de atención se pondrá en contacto para realizar el reenvío del pedido y / o reembolso. El proceso de retorno de productos por fallas en el equipo o daños al momento de ser entregado no tienen costo para el consumidor final.

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