En edificios, los productos se entregarán en el lobby. En casas particulares, los productos se entregarán en el acceso de la propiedad. En caso de recibir el producto dentro de un edificio asegúrate de tramitar los permisos para el uso del ascensor de car...
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Espera la entrega hasta el tiempo informado en la confirmación de su pedido, en caso de que la misma se encuentre demorada contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente. El servicio de transporte intentará entregar dos veces el pedido en la dirección s...
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En caso la compra se haya realizado con tarjeta de crédito o débito la persona titular de la tarjeta debe de estar presente al momento de la entrega para validación de documentación, también podremos requerir validar la información por otros medios como a...
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El tiempo de entrega comienza a partir de la confirmación del pago, fecha que no necesariamente puede ser la del día en que generaste tu pedido, ya que la validación de pagos con tarjeta de crédito o débito puede durar hasta 72 horas hábiles (no cuentan f...
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En casos específicos, según productos, se hace la evaluación de este servicio. Contacta nuestro equipo de Atención al Cliente para ver si aplica en tu caso al número +503 60704850 o a través del correo electrónico tiendaelsalvador@samsunglatin.store...
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En este momento este servicio no está disponible. En caso de alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente al número +503 60704850 o a través del correo electrónico tiendaelsalvador@samsunglatin.store
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En este momento este servicio no está disponible. La entrega a domicilio corresponde únicamente al transporte de los productos, NO INCLUYE instalación, desinstalación, armado o desarmado de productos nuevos o existentes. En caso de duda, ponte en contacto...
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Si el Destinatario vive en “áreas de alto riesgo” o en un lugar inaccesible, nos reservamos el derecho de entrega. Las áreas definidas como de “alto riesgo” o “inaccesibles” quedan a criterio de https://shop.samsung.com/latin/sv/. Para mayor información p...
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