Preguntas Frecuentes
Productos y Órdenes
¿Cómo podemos ayudarte con tu pedido? Contacta a nuestro equipo de atención al cliente, escríbenos un correo electrónico o contáctanos por el Live Chat.
Pre-ventas y Promociones
¡Disfruta de nuestras pre-ventas y promociones sin dudas! Ingresa aquí y descubre todos los beneficios exclusivos de pre-venta. ¡No te lo pierdas!
Pagos y Financiación
¿Cómo pago mi producto? Ingresa aquí y descubre todas las opciones de pago que tenemos disponibles en la tienda de Samsung dependiendo tu país..
Entregas e Instalaciones
¿Conoces las opciones de envío e instalación disponibles en tu país? Ingresa aquí y conoce la manera más óptima de hacer llegar tu producto a tu casa.
Devoluciones y Cancelaciones
Si tienes dudas acerca de cómo devolver un artículo (s), cancelar un pedido y otras preguntas comunes, ingresa aquí y descubre cómo resolverlas.