Sigue estos pasos para aplicar tu EcoCanje

Cada canje ayuda al medio ambiente. En vez de tirar, reciclamos y ayudamos a mejorar al medio ambiente.

Para más información ver términos y condiciones.

eco-canje-icon-1-formulario

1. Completa tus datos

Debajo encontrarás un formulario,

al enviarnos tus datos nos pondremos en contacto contigo en las siguientes 24 horas laborables para comenzar el proceso.

eco-canje-icon-2-celu-lupa
2. Contacto
Se te contactará por medio de Whatsapp y en la misma se hará una verificación de la condición de tu equipo y te adjudicaremos un valor por el mismo.
eco-canje-icon-3-cupon
3. E-Voucher para poder comprar tu nuevo Galaxy
Te otorgaremos un eVoucher por el valor de tu Smartphone para que puedas usar en tu compra. Este eVoucher solamente puede ser aplicado en la el Kiosko Samsung en Downtown Center al momento de realizar tu canje.
icon-4-carrito

4. Compra tu nuevo producto

Escoge tu nuevo smartphone y añádelo al carrito de compras en el Pop Up de Samsung en Dowton Center.

eco-canje-icon-5-cupon
5. Utiliza tu E-Voucher
Ingresa tu código de descuento al producto elegido al momento que te contactaron para redimir en el carrito de compras. Este código aplicará al equipo seleccionado cuado te contactó el agente
eco-canje-icon-6-canje
6. Cambia tu smartphone por tu nuevo Galaxy
Paga el remanente y retira tu nuevo Galaxy al entregar tu antiguo equipo en el Kiosko Samsung ubicado en Downtown Center.

*Vigencia de cupón aplica durante el mes en curso. No es acumulable ni transferible y no aplica con otras promociones. Aplica únicamente a las compras de los siguientes modelos: A24, A34, S23FE, S23, S23+, S23 Ultra, ZFold 5, ZFlip 5, Tab S9, Tab S9+, Tab S9 Ultra, Tab S8, Tab S9FE, Tab S9+. El retiro del nuevo producto y entrega del antiguo producto solamente se hará en el kiosko Samsung ubicado en Downtown Center. Encuentra más información de término y condiciones de Plan Canje.

¿Tienes dudas? Estamos para ayudarte.

Si tienes preguntas , necesitas ayuda para realizar la compra, quieres consultar acerca de un pedido que hayas realizado o tienes algún problema con el producto que recibiste, contáctanos.

Soporte telefónico República Dominicana:

829-946-5935

L a V de 8:30 a 20:30 | S de 8 a 12

Chatea con nuestro Equipo de Atención al Cliente iniciando una conversación en la burbuja de chat ubicada en la esquina inferior de la pantalla.
L a V de 8:30 a 20:30 | S de 8 a 12

Puedes enviarnos tu consulta por email y te responderemos

L a V de 8:30 a 20:30 | S de 8 a 12

Para más información puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes.