Renueva tu Galaxy pagando menos con Trade In
Entrega tu smartphone usado como parte de pago y obtén un descuento inmediato en la compra de tu nuevo Galaxy.
¿Cómo funciona?
1. Elige tu nuevo Galaxy
Selecciona el smartphone que deseas comprar en Samsung.com.
2. Cotiza tu dispositivo
En la página del producto, selecciona el modelo de tu teléfono usado y conoce el valor estimado de tu Trade In.
3. Recibe el descuento al instante
El valor de tu dispositivo se descuenta automáticamente del total de tu compra antes de pagar.
4. Un experto valida tu equipo
Después de realizar tu compra, un asesor se pondrá en contacto contigo para confirmar el estado de tu dispositivo.
5. Estrena tu Galaxy
Cuando tu nuevo Galaxy llegue, el courier verificará el estado del equipo usado y lo recogerá en la misma visita.
¿Por qué elegir Trade In?
Descuento inmediato
No esperes semanas para recibir el dinero.
Renueva más fácil
Cambia tu Galaxy por uno nuevo pagando menos.
Todo desde casa
El courier entrega tu nuevo dispositivo y recoge el anterior en una sola visita.
Preguntas Frecuentes
Inmediatamente durante la compra, antes de realizar el pago.
No todos los dispositivos son elegibles para Trade In. Durante la compra podrás consultar la lista de modelos disponibles y el valor estimado de cada uno.
El valor cotizado está sujeto a la validación física del dispositivo. Un asesor revisará contigo su estado antes de coordinar la entrega.
Solo deberás entregar el dispositivo solicitado, salvo que se indique lo contrario durante el proceso.
El mismo día en que recibes tu nuevo Galaxy. El courier verificará el estado del dispositivo y lo recogerá.
El especialista te informará el resultado de la evaluación y las opciones disponibles antes de finalizar el proceso.
Consejos antes de entregar tu teléfono
• Haz una copia de seguridad de tu información.
• Cierra sesión en todas tus cuentas.
• Desactiva "Buscar mi dispositivo" o el bloqueo de activación.
• Restablece el teléfono a configuración de fábrica.
• Carga la batería para facilitar la revisión.
Revisar términos y condiciones en https://shop.samsung.com/latin/cac/cr/tyc-trade-in
¿Tienes dudas? Estamos para ayudarte.
Si tienes preguntas , necesitas ayuda para realizar la compra, quieres consultar acerca de un pedido que hayas realizado o tienes algún problema con el producto que recibiste, contáctanos.
Para más información puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes.