En caso la compra se haya realizado con tarjeta de crédito o débito la persona titular de la tarjeta debe de estar presente al momento de la entrega para validación de documentación, también podremos requerir validar la información por otros medios como a través de nuestro centro de Atención al Cliente con el fin de garantizarnos la seguridad de las compras de nuestros clientes. Validada la información requerimos que la persona que reciba firme el comprobante de la entrega. En caso de que no se encuentre la persona identificada como la receptora, haremos otro intento de entrega más, de no poder concretarse, el producto retornará al Centro de Distribución y podrás retirarlo personalmente o ponerste en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que ver como proseguir. Es importante en caso de entrega en domicilio y edificios tramitar los permisos correspondientes para la autorización del vehículo de entrega.